FAQ - Foire aux questions

Pourquoi y a-t-il seulement certaines de vos leçons qui sont accessibles gratuitement ?
Est-ce que j’aurai accès aux mêmes informations que dans la formation version PRO si je m’inscris à sa version Grand public ?
Qu’est-ce qui différencie la version PRO de la version Grand public de votre formation ?
J’aimerais que les personnes de mon entourage (amis, collègues, clients, etc.) participent à votre formation en ligne. Ai-je le droit de leur permettre de le faire en leur donnant accès à mon compte ?
J’ai déjà payé mon inscription aux modules 2 et 3 de cette formation. Puis-je m'inscrire à l'Offre groupée - 7 modules en bénéficiant du rabais offert et en évitant d'avoir à payer une seconde fois pour les modules 2 et 3 ?
Que puis-je faire pour obtenir le remboursement des frais d'inscription déjà payés pour un ou plusieurs modules de formation quand je veux m'inscrire à l'Offre groupée ?
Je me suis déjà inscrit à l'Offre groupée et j'aimerais obtenir le crédit auquel j'ai droit pour les frais d'inscription déjà payés pour 3 des modules inclus dans l'Offre groupée. Que dois-je faire pour obtenir mon remboursement ?
Que dois-je faire pour activer mon droit d’accès illimité ?
Quels sont les avantages du privilège d’accès illimité ?
Quelles sont les limites du privilège d’accès illimité ?
Je voudrais recommander votre formation aux gens de mon entourage de manière simple et rapide. Quelles sont mes options ?
Pouvez-vous me donner des détails sur votre Programme de récompense des affiliés ?

1. Pourquoi y a-t-il seulement certaines de vos leçons qui sont accessibles gratuitement ?

Nous donnons un accès gratuit à toutes les leçons du Module 1 et aux 3 premières leçons des modules 2 à 7 de cette formation pour vous permettre de comprendre à quel point vous avez intérêt à payer pour avoir un accès illimité à tout le matériel de ce cours.

Après avoir visionné le matériel de formation, que nous vous offrons gratuitement, vous comprendrez mieux quels bénéfices vous pourrez tirer de votre participation à toutes les activités de cette formation en ligne qui vous enseignera les bons gestes à poser, même à titre préventif, pour protéger vos intérêts dans un contexte de vérification fiscale.

2. Est-ce que j’aurai accès aux mêmes informations que dans la formation version PRO si je m’inscris à sa version Grand public ?

En fait, il s’agit de deux versions d’une formation qui contient le même matériel, mais qui est livré de façon différente dans chaque version.

Nous désirons transmettre le même savoir et atteindre les mêmes objectifs dans les deux cas : s’assurer que tous les participants sachent comment faire pour protéger leurs intérêts dans un contexte de vérification fiscale, et qu’à la fin de la formation, ils connaissent les meilleures stratégies pour agir, réagir et interagir avec le fisc et ses représentants.

3. Qu’est-ce qui différencie la version PRO de la version Grand public de votre formation ?

La version PRO s’adresse aux spécialistes en fiscalité et aux conseillers fiscaux qui désirent obtenir, à la fin de la formation, un certificat attestant de leur participation avec réussite à ce cours. Parce que la version PRO est accréditée dans le cadre de programmes de formation continue obligatoire, avant que le privilège d’accès illimité soit activé :

les activités doivent être effectuées en respectant certaines règles;
un examen doit être réussi (note de passage 60%) avant que le système accorde son accès illimité au participant; et
le participant doit acquitter les frais d’inscription aux 10 modules de la formation.

Dans le cas de la version Grand public, le privilège d’accès illimité peut être obtenu :

pour chaque module individuellement ou sur l’ensemble des modules;
sur simple paiement des frais d'inscription requis pour l'accès désiré.

4. J’aimerais que les personnes de mon entourage (amis, collègues, clients, etc.) participent à votre formation en ligne. Ai-je le droit de leur permettre de le faire en leur donnant accès à mon compte ?

Vous avez créé un compte individuel et l’accès illimité qui vous est accordé, pour cette formation, est un privilège dont vous pouvez bénéficier sur la base de votre inscription individuelle. Il est donc strictement interdit de partager cet accès avec de multiples utilisateurs.

Nous avons créé cette formation avec l’objectif d’apprendre à un nombre maximum de contribuables ce qu’ils ont besoin de savoir pour être en mesure de protéger leurs intérêts dans un contexte de vérification fiscale, et nous avons travaillé très fort pour y parvenir.

Nos outils de veille technologique exercent une surveillance continue de la fréquence des accès aux comptes individuels et nous signalent les abus du privilège d’accès illimité des utilisateurs. Nous nous réservons le droit de retirer le privilège d’accès illimité, sans avis préalable ni remboursement des frais d’inscription.

5. J’ai déjà payé mon inscription aux modules 2 et 3 de cette formation. Puis-je m'inscrire à l'Offre groupée - 7 modules en bénéficiant du rabais offert et en évitant de payer une seconde fois pour les modules 2 et 3 ?

Vous pouvez vous inscrire à l'Offre groupée - 7 modules en bénéficiant du rabais offert, tout en évitant de payer une seconde fois pour les modules auxquels vous êtes déjà inscrit.

IMPORTANT : Pour obtenir votre crédit au moment du paiement de votre inscription à l'Offre groupée, il est important de nous contacter AVANT de vous inscrire, afin d'obtenir un coupon rabais électronique que vous pourrez appliquer directement au moment d'effectuer le paiement de vos frais d'inscription. Pour obtenir votre coupon rabais écrivez à [email protected].

6. Que puis-je faire pour obtenir le remboursement des frais d'inscription déjà payés pour un ou plusieurs modules de formation quand je veux m'inscrire à l'Offre groupée ?

Contactez-nous en écrivant à [email protected] AVANT de vous inscrire à l'Offre groupée - 7 modules. Nous vous ferons parvenir un coupon rabais électronique que vous pourrez appliquer au moment d'effectuer le paiement de vos frais d'inscription. En appliquant ce coupon rabais avant d'effectuer votre paiement, nos systèmes déduiront immédiatement les frais déjà payés du prix de votre inscription à l'Offre groupée.

7. Je me suis déjà inscrit à l'Offre groupée et j'aimerais obtenir le crédit auquel j'ai droit pour les frais d'inscription déjà payés pour 3 des modules inclus dans l'Offre groupée. Que dois-je faire pour obtenir mon remboursement ?

Contactez-nous en écrivant à [email protected]. Fournissez-nous vos coordonnées (prénom, nom et numéro de téléphone) et indiquez-nous les meilleurs moments pour vous joindre. Nous vous contacterons pour valider le montant du crédit accordé ainsi que l'adresse à laquelle nous vous ferons parvenir le chèque du remboursement auquel vous avez droit.

Pour tous les détails vous pouvez visiter Offre groupée - 7 modules : rabais et remboursement.

8. Que dois-je faire pour activer mon droit d’accès illimité ?

Dans le cas de la version Grand public de cette formation, le privilège d’accès illimité peut être obtenu :

sur simple paiement des frais d’inscription requis;
pour chaque module individuellement (pour un ou plusieurs modules ciblés) ou pour toute la formation (7 modules).

9. Quels sont les avantages du privilège d’accès illimité ?

Nous avons travaillé très fort pour que cette formation soit accessible à tous, tant au niveau du savoir transmis que de la manière dont il est transféré… notre objectif final étant de vous donner accès à un mode d’emploi complet pour être en mesure de gérer une vérification fiscale... un mode d’emploi qui sera toujours disponible au moment où vous en aurez vraiment besoin!

En vous accordant un accès illimité au contenu de la formation, nous nous assurons que vous disposez, en tout temps, des informations nécessaires pour mettre en pratique les notions enseignées pendant ce cours ou pour mieux accompagner vos clients, lors d’une vérification fiscale par exemple.

10. Quelles sont les limites du privilège d’accès illimité ?

Cet accès illimité est un privilège dont vous pouvez bénéficier sur la base de votre inscription individuelle et il est strictement interdit de partager cet accès avec de multiples utilisateurs.

Nos outils de veille technologique exercent une surveillance continue de la fréquence des accès aux comptes individuels et nous signalent les abus du privilège d’accès illimité de la part des utilisateurs. Nous nous réservons le droit de retirer le privilège d’accès illimité, sans avis préalable ni aucun remboursement des frais d’inscription, à tout utilisateur qui partage son accès individuel avec de multiples utilisateurs.

11. Je voudrais recommander votre formation aux gens de mon entourage de manière simple et rapide. Quelles sont mes options ?

Option 1 - Vous pouvez référer ces personnes directement à l’une ou l’autre des deux versions de notre formation en ligne :

Version Grand public – https://formation.safec.ca
Version PRO – https://formation-pro.safec.ca

Option 2 - Vous pouvez référer ces personnes à l’une ou l’autre des deux versions de notre formation en ligne en bénéficiant du Programme de récompense des affiliés.

12. Pouvez-vous me donner des détails sur votre Programme de récompense des affiliés ?

Le Programme de récompense des affiliés a été mis en place pour nous permettre de remercier rapidement et simplement ceux qui désirent référer cette formation en ligne à leurs collègues et à leurs clients. Voici comment fonctionne ce programme :

Ce programme vous permet de recevoir une récompense d’affiliation calculée en fonction d’un pourcentage des achats effectués par chacune des personnes référées par vous.
Sur réception d’un courriel adressé à [email protected], nous vous contacterons en vue de procéder à la création de votre compte d’affilié.
Suite à la création de votre compte, nous vous fournirons un certain nombre d’hyperliens uniques qui seront reliés spécifiquement à votre compte d’affilié.
Vous utiliserez ces hyperliens pour rediriger les personnes référées vers notre plateforme de formation en ligne (à partir de votre site web par exemple).
Les personnes qui utiliseront l’un ou l’autre de ces hyperliens lors de leur première visite sur notre site, seront immédiatement reliées à votre compte d’affilié, et ce même si elles ne créent aucun compte d’utilisateur lors de cette première visite.
À quelque moment que ce soit, quand l’une de ces personnes effectuera un ou des achats en s’inscrivant à l’une ou l’autre de nos formations, votre compte sera automatiquement crédité du montant prévu de récompense.
Nous disposons aussi d’options permettant la mise en place d’un mode de versement automatique des récompenses directement dans le compte des affiliés.